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「BESTニオイケア商品」としてクリオネアが紹介されています!
よくある質問(男性編)

男性のお客様から多く寄せられる質問をご紹介します。

よくある質問(女性編)

女性のお客様から多く寄せられる質問をご紹介します。

永久返金保証書とは?

CLEANEOは全額返金保証を設けております。商品に絶対の自信があるからできる制度です。

定期便について(送料無料)

毎月お得にお客様のもとへお届けするシステム!とってもオトクで便利な定期便パックだけのメリットを紹介します。

ワキガの遺伝について

ワキガが人にうつることはありません。ワキガは遺伝するものなんです。

ワキガ専用クリームって?

今大人気のワキガクリームをご存知ですか?大人気のクリアネオの特徴をご紹介します!

第三者機関で各検査実施

クリアネオは安心のために各検査を第三者機関で実施しています。

成分について

【クリアネオクリーム】と【クリアネオボディソープ】の成分表

他社比較

他わきが専用クリームとの比較。クリアネオが選ばれる理由は高い満足度にあります。

2015年12月03日
年末年始の営業について
誠に勝手ながら、クリアネオ公式ショップは下記日程を年末年始休暇とさせて頂きます。
ホームページからのご注文、メールでのお問い合わせ、ご相談は常時受け付けております。
商品の発送、メールの返答は1月4日より順次行わせていただきます。

2015年12月31日(木)~2016年1月3日(日) 迄
年内の営業は12月30日(火)17:30まで、新年の営業開始は1月4日(月)10:00からとなります。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
2015年08月20日
放射線物質検査実施済み
一般財団法人日本食品分析センター調べで放射線物質検出0結果が出ました。
2015年08月18日
クレジットカード決済メンテナンスのお知らせ
2015年8月19日(水)午前0時~5時の間は、クレジットカード決済システムのメンテナンスを実施いたしますので、ご注文は代引き決済のみとなります。
午前5時以降はカード決済もご利用可能です。

認定スキンケアアドバイザーが購入前も購入後も徹底サポート!

体臭の悩みはなかなか相談しづらく、デリケートな事ですが、悩んでいる方はたくさんいらっしゃいます。 弊社では会員の方はもちろん、どなたでも認定スキンケアアドバイザーが ニオイ、お肌のご相談を承ります。 お気軽にご相談ください。

INFORMATION
お支払い方法について

クレジットカード(手数料無料)
VISA・JCB・Master・AMEXをご利用頂けます
クリアネオ決済時のクレジットカード決済について
代金引換(420円)
商品受取時、配達業者に商品代金をお支払いください

送料・代引手数料について

送料:日本全国660円(税込)
沖縄県、離島にお住いの方は送料の他に中継手数料1365円(税込)がかかります。
あらかじめご了承ください。
代引手数料:日本全国420円(税込)

プライバシー保護について

お客様の個人情報は厳重に管理し、商品出荷等の目的以外に譲渡・公開等することは決していたしません。ご安心してご利用くださいませ。

発送・お届けについて

お届け日数
ご注文完了後、3営業日以内を目安に発送させて頂きます。

発送後はメールにてお知らせ致します。(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください)
お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。

お届け時間希望
商品お届けの時間希望は、下記の時間からお選びいただけます。
商品お届け時間帯

商品について

抑臭試験
※1 試験容器に所定の悪臭量を封入。試験時間放置後、残存濃度を測定して抑臭率を算出。
※2 アンモニア82.1% 酢酸87.5% イソ吉草酸94.5% ノネナール89.5%の消臭率。

お得な定期便について

定期便は、2回継続商品のため3回目から解約可能で「安くお得に購入したい、毎回注文するのが面倒、 本気でニオイを抑えたい」という方にお勧めです

保証について

※保証はクリームのみ対象となります。
※定期便を購入のお客様 保証書の使用期限はありません。
※都度購入のお客様 商品発送から30日以内であれば保証書をご利用いただけます。
※返金保証対象は初回1回分となります。
※保証についての詳細は商品に同封させていただきます保証書をご覧いただくか弊社スタッフまでお問い合わせください。
※万が一商品の販売が中止になった場合、保証制度が撤廃になった場合も保証該当者の方は保証を受けることが出来ます。

交換・返品について

商品の品質は、万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、ご連絡下さい。交換させていただきます。

※お届けから3日以内にWEB・またはお電話にてご連絡ください
※ご連絡のない返品・交換については受けかねます
※交換・返品は未開封の商品に限ります
※お客様都合の返品・交換も受け付けておりますが、送料・手数料などの実費はご負担ください <初回発送分に限ります>
★弊社では、通常の返品・交換以外に返金保証制度を設けております。
返金保証制度をご利用の際には、以下の同封物が必要となりますので、商品ご到着後必ず内容をご確認いただき、万が一不備がございました場合には到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
返金時に必要な同封物:
1.CLEANEO(クリアネオ)(使用中、開封済で可)
2.初回納品書、又は初回お買い上げ明細書(商品と一緒に同梱しております。)
3.保証書

お問い合わせについて

ささいな事でも結構です。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております。

  • ■WEBでのお問い合わせ
    お問い合わせフォーム(年中無休・24時間)
  • ■お電話でのお問い合わせ ⇒0120-630-956(営業時間平日10時〜19時)
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※転売目的でのご購入は固くお断り致します。